A GABELELA

1. ACEITAÇÕES E CONDIÇÕES

O cliente reconhece ter lido, no momento da encomenda, as condições de venda descritas nesta página e declara expressamente aceitá-las sem reservas. La Gabelle e seu cliente, ambas as partes aceitando-os sem reservas. Estas condições gerais de venda prevalecerão sobre todas as outras constantes de qualquer outro documento, salvo derrogação prévia, expressa e escrita.

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2. ARTIGOS

As fotografias que ilustram os produtos não entram no campo contratual. Se forem introduzidos erros, em nenhum caso, a responsabilidade de La Gabelle não pode ser acionada. Não ter em conta os prazos de validade das fotografias. 

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3. PEDIDO

Os sistemas de gravação automática são considerados como prova da natureza, conteúdo e data do pedido. A empresa La Gabelle confirma a aceitação do seu pedido ao cliente no endereço de e-mail que este terá comunicado. A venda só será concluída após a confirmação do pedido. A empresa La Gabelle reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior. A informação prestada pelo comprador aquando da receção da encomenda compromete-o, em caso de erro na redação dos dados de contacto do destinatário, o vendedor não poderá ser responsabilizado pela impossibilidade em que possa ocorrer a entrega do produto.

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4. PREÇO

O preço é expresso em euros (€). O preço indicado nas fichas dos produtos inclui IVA e inclui IVA para a França metropolitana e os países da CEE, os custos de envio não estão incluídos. A empresa La Gabelle reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nos preços em vigor no momento do registo da encomenda.

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5. PAGAMENTO SEGURO

Oferecemos-lhe a possibilidade de pagar a sua encomenda por meio de pagamento seguro. Você pode comprar e pagar com cartão de crédito. Aceitam-se cartões de crédito, VISA e Mastercard. A La Gabelle escolheu o sistema de pagamento seguro SumUp Payment, que permite realizar a transação em ótimas condições de segurança e confidencialidade.

 

6. ENVIO / ENTREGA

Os produtos são entregues na morada de entrega que indicou durante o processo de encomenda e esta sob a sua responsabilidade pela sua declaração.

Em caso de endereço incompleto, nossa responsabilidade não pode ser assumida.

As entregas são feitas pela Colissimo La Poste, Mondial Relay. Se necessário, não hesite em nos contatar pelo telefone 07 82 55 23 16.

 

Nossas mercadorias viajam por conta e risco do destinatário. Em caso de perda, furto ou dano, é imprescindível fazer uma reserva detalhada no talão de transporte na presença do carteiro e nos avisar em até 24 horas.

Qualquer atraso ou não entrega não pode, de forma alguma, dar origem a compensação ou recusa da mercadoria. Em caso de força maior, ficaríamos isentos de qualquer obrigação perante os nossos clientes (greves de transporte, atraso marítimo, danos, etc.).

Em caso de ausência em sua casa durante a passagem do entregador, será deixado um aviso de entrega em sua caixa de correio. Poderá então levantar o seu pacote na agência indicada no voucher, munido de um documento de identidade e do voucher.

Se o destinatário não reclamar o pacote no prazo de 15 dias, o entregador irá devolvê-lo e iremos notificá-lo por e-mail.

O prazo de preparação e depósito (4 dias úteis) é válido em condições normais de serviço e para envios efetuados pela nossa transportadora habitual. Os prazos de entrega são dados a título indicativo, "La Gabelle" esforça-se por respeitá-los, mas não pode dar origem à anulação da encomenda em curso, a penalizações por atraso ou danos.

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7. DISPUTAS

Este contrato está sujeito à lei francesa. A empresa La Gabelle não pode ser responsabilizada por danos de qualquer tipo, sejam materiais, imateriais ou corporais, que possam resultar de um mau funcionamento ou uso indevido dos produtos comercializados. A responsabilidade da La Gabelle será, em qualquer caso, limitada ao valor do pedido e não pode ser responsabilizada por simples erros ou omissões que possam ter permanecido apesar de todas as  precauções tomadas na apresentação dos produtos. Em caso de dificuldades na aplicação do presente contrato, o comprador tem a possibilidade, antes de qualquer ação judicial, de procurar uma solução amigável, designadamente com o auxílio de uma associação profissional do ramo, de uma associação de consumidores ou de qualquer outro advogado de sua escolha. Recorde-se que, regra geral e sujeito a julgamento dos Tribunais, o cumprimento das disposições deste contrato relativas à garantia contratual pressupõe que o comprador honre os seus compromissos financeiros  para com o vendedor. As reclamações ou contestações serão sempre recebidas com atenta benevolência, presumindo-se sempre a boa-fé daqueles que se dão ao trabalho de explicar as suas situações. Em caso de disputas, o cliente entrará em contato primeiro com a empresa para obter uma solução amigável. Caso contrário, é competente o Tribunal do Comércio da nossa sede, independentemente do local de entrega e da forma de pagamento aceite.

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8. GARANTIAS

As datas de consumo indicadas (DLUO) devem ser respeitadas pelo cliente. Todos os nossos produtos devem ser armazenados em local fresco e seco. Em qualquer caso, a La Gabelle não pode ser responsabilizada pelo não cumprimento dos regulamentos e leis em vigor no país receptor, a responsabilidade da La Gabelle é sistematicamente  limitada ao valor do produto em questão, valor na data da sua venda e esta, sem possibilidade de recurso, para com a marca ou empresa produtora do produto. Em qualquer caso, o cliente beneficia da garantia legal de despejo e vícios ocultos (art.1625 e seguintes do Código Civil). Na condição de o comprador provar o defeito oculto, o vendedor deve legalmente reparar todas as consequências (art. 1641 e seguintes do Código Civil); se o comprador recorrer a tribunal, deverá fazê-lo no prazo curto a contar da descoberta do defeito oculto (art. 1648.º do Código Civil). Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail em: lagabellesarl@gmail.com

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9. RETIRADA

A fim de processar adequadamente o seu pedido, por favor, lembre-nos do número do seu pedido e dos seus dados de contato completos quando corresponder. Para prazos práticos de como proceder à devolução, contacte-nos por e-mail ou telefone. De acordo com o artigo L120.20 e seguindo o Código do Consumidor, você tem um prazo de 7 dias úteis a partir da data de entrega do seu pedido para devolver qualquer item que não lhe agrade, em sua embalagem original, original e em bom estado para remarketing, a fim de solicitar troca ou reembolso sem multa, exceto pelo custo de devolução. Qualquer produto danificado não pode dar lugar a qualquer reembolso.

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10. DISPOSIÇÃO DA LEI "INFORMÁTICA E LIBERDADE"

As informações e dados que lhe digam respeito são necessários para a gestão da sua encomenda e das nossas relações comerciais. De acordo com a lei “Informatique et Libertés (art 34 lei de 06 de janeiro de 1978)”, você tem o direito de acessar, modificar, retificar e excluir os dados que lhe dizem respeito a qualquer momento.

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11. CRÉDITOS

O site é propriedade da La Gabelle na sua totalidade, bem como todos os direitos relativos ao mesmo. Qualquer reprodução, total ou parcial, está sistematicamente sujeita à autorização dos proprietários. No entanto, links do tipo hipertexto para o site são autorizados sem solicitações específicas, exceto para serem notificados por e-mail.

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